ব্যাংকের সারিবদ্ধতা এবং কলিং নাম্বার সিস্টেমের কাজ

ব্যাংকের সারিবদ্ধতা এবং কলিং নম্বর সিস্টেমের কাজ:

1. সিস্টেম 100 টিরও বেশি ধরণের পরিষেবা সমর্থন করতে পারে, এবং সিস্টেমটি দশটিরও বেশি অনলাইন ইউনিফাইড ইস্যু সমর্থন করে;

2. সিস্টেমটি অপেক্ষার তথ্য প্রম্পট করার জন্য একাধিক ওয়েটিং এলাকা সমর্থন করে এবং প্রতিটি ওয়েটিং এর ভয়েস এবং ডিসপ্লে স্বাধীন হতে পারে;

3. ব্যক্তিগতকৃত ভয়েস গ্রাহকের দ্বারা পরিচালিত ব্যবসার নাম (হাসপাতালের সংস্করণ রোগীর নাম ডাকতে পারে) এবং অন্যান্য তথ্য কল করতে পারে;

4. নম্বর প্রদানকারী মেশিন ইন্টারফেসের ছবি গ্রাহকদের নিজস্ব ব্যক্তিগতকৃত নকশা অনুযায়ী সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করা যেতে পারে;

5. বিভিন্ন ব্যবসায়িক বোতামগুলির গ্রাহকরা তাদের নিজস্ব ব্যক্তিগতকৃত নকশা অনুযায়ী তাদের সম্পূর্ণরূপে প্রতিস্থাপন করতে পারেন;

6. প্রতিটি ব্যবসার জন্য অপেক্ষমান গ্রাহকদের সংখ্যা স্বাধীনভাবে সেট করা যায় এবং ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয় এবং ইচ্ছামত টাইপসেট করা যায়;

7. বিভিন্ন ব্যবসার কাজের সময় এবং সাসপেনশন পিরিয়ড গ্রাহকরা স্বাধীনভাবে নির্ধারণ করতে পারেন;

8. ভয়েস কলের তথ্য গ্রাহক স্বাধীনভাবে পরিবর্তন করতে পারেন;

9. ডিসপ্লে স্ক্রিনে প্রদর্শিত যেকোন তথ্য গ্রাহকদের দ্বারা স্বাধীনভাবে পরিবর্তন করা যেতে পারে;

10. গ্রাহকরা নিজেরাই বিভিন্ন ব্যবসার জন্য সিরিয়াল নম্বর সেট করতে পারেন, যেমন: ভিআইপি ব্যবসা বা সম্পদ ব্যবস্থাপনা ব্যবসা 1-200 এর মধ্যে সেট করা যেতে পারে, বৈদেশিক মুদ্রা ব্যবসা 201-500 এর মধ্যে সেট করা যেতে পারে, আরএমবি ব্যবসা 501- তে সেট করা যেতে পারে 9999 ভিতরে;

11. কর্মীদের দ্বারা পরিচালিত ব্যবসায়িক সারির গ্রাহক স্বাধীনভাবে পাঠ্য সামগ্রী, প্যাটার্ন, ব্যবসার নাম, সময় বিন্যাস, ফন্ট এবং আকার, কাগজের দৈর্ঘ্য ইত্যাদি অগ্রাধিকার টিকেটে সেট করতে পারেন;

12. সিস্টেমটি বিভিন্ন ধরনের ডিসপ্লে ডিভাইস যেমন হাই-ডেফিনিশন প্লাজমা ডিসপ্লে, বড় স্ক্রিন, টিভি দেয়াল ইত্যাদি সমর্থন করে, যাতে সারি সমৃদ্ধ তথ্য প্রদর্শিত হয়;

13. সিস্টেমের শক্তিশালী পরিসংখ্যান ব্যবস্থাপনা ফাংশন আছে এবং দূরবর্তী পর্যবেক্ষণ উপলব্ধি করতে পারে;

14. সিস্টেমটি গ্রাহক মূল্যায়নকারী এবং সারিবদ্ধ তথ্য (এসএমএস) প্রম্পট ফাংশনগুলির সাহায্যে কনফিগার করা যেতে পারে।